运用于：

•Oracle 库存管理版本： 12.0.0 to 12.0.7 释放 12到

•文档中的信息适用于其他平台

•形式：RCVRCERC.FMB——输入收据的图形用户界面

症状：

收据失败出现下面错误：

你的收据因为意外的错误没有被正确的创建，请联系系统管理员获得关于以下错误的更多帮助信息。

原因：

    未知

解决方案：

为了实现解决方案，请按下面的步骤执行：
1.下载必要补丁9640013:R12.BOM.A并仔细阅读自述文件

2.确保在应用推荐的补丁之前，你的系统已经做好备份。
3.在测试环境中应用补丁
4.确认以下文件的版本

你可以使用下面的命令：

5.在补丁应用后弹回数据库，重新测试问题
6.将适当的解决方案移植到其他环境